रायपुर एयरपोर्ट ने फिर रचा इतिहास — यात्री सुविधाओं में देश में आठवां स्थान, सफाई और सेवा व्यवस्था पर यात्रियों ने जताया भरोसा

Raipur का Swami Vivekananda Airport एक बार फिर यात्री सुविधाओं में उत्कृष्ट प्रदर्शन करते हुए देश के टॉप 10 हवाई अड्डों में शुमार हो गया है। Airports Council International (ACI) द्वारा कराए गए एयरपोर्ट सर्विस क्वालिटी सर्वे (ASQ) 2025 की तीसरी तिमाही की रिपोर्ट में रायपुर एयरपोर्ट को आठवां स्थान प्राप्त हुआ है। यह रैंकिंग यात्रियों से लिए गए 33 बिंदुओं के फीडबैक पर आधारित है, जिनमें टर्मिनल की साफ-सफाई, बैठने की व्यवस्था, पेयजल सुविधा, सुरक्षा व्यवस्था, फूड स्टॉल, यात्री सेवाएँ और कर्मचारियों के व्यवहार जैसे अहम पहलू शामिल हैं।

रायपुर एयरपोर्ट से हर सप्ताह लगभग 20 से 25 हजार यात्री सफर करते हैं। यात्रियों को दी जा रही सुविधाओं में निरंतर सुधार और बेहतर प्रबंधन के कारण एयरपोर्ट की रैंकिंग में स्थिरता बनी हुई है। पिछले वर्ष भी इसी तिमाही में रायपुर एयरपोर्ट ने आठवां स्थान हासिल किया था, जो इसकी सेवाओं पर यात्रियों के बढ़ते विश्वास को दर्शाता है।

इस सर्वे में देश के अन्य प्रमुख एयरपोर्ट्स जैसे Pune Airport, Goa Airport, Varanasi Airport और Indore Airport ने भी शीर्ष स्थान हासिल किए हैं। रायपुर एयरपोर्ट की रैंकिंग में सुधार न केवल इसकी बेहतर सुविधाओं को दर्शाती है, बल्कि यात्रियों की संतुष्टि का प्रतीक भी है।

एयरपोर्ट सर्वे तकनीकी और आधारभूत सुविधाओं के आधार पर भी किया गया, जिसमें पार्किंग, साइनेज, टर्मिनल भवन की डिजाइन, सुरक्षा व्यवस्था और कनेक्टिविटी का मूल्यांकन हुआ। इन सभी बिंदुओं पर रायपुर एयरपोर्ट ने मजबूत प्रदर्शन कर अपनी जगह बनाई।

रीजनल स्तर पर भी रायपुर एयरपोर्ट ने शानदार प्रदर्शन किया और ईस्टर्न रीजन में दूसरा स्थान पाया। लगातार बेहतर प्रदर्शन से रायपुर एयरपोर्ट अब देश के सबसे पसंदीदा एयरपोर्ट्स में तेजी से अपनी पहचान बना रहा है।